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我院獲國家衛(wèi)健委改善醫(yī)療服務優(yōu)秀醫(yī)院榮譽稱號

作者：許吉林發(fā)布時間：2019-01-08 瀏覽：3110次一審：張冰　二審：柯正　三審：朱娟

　　1月6日，由國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局和健康報社共同舉辦的2018年度改善醫(yī)療服務典型經(jīng)驗交流推廣會在北京召開。我院榮獲改善醫(yī)療服務優(yōu)秀醫(yī)院榮譽稱號。
　　近年來，我院積極開展改善醫(yī)療服務行動活動，以人為本，提升群眾就醫(yī)感受。先后以創(chuàng)建全國文明城市為契機，將全國文明城市創(chuàng)建與醫(yī)院內涵建設結合，優(yōu)化門診服務流程，提升診療服務水平，改善環(huán)境衛(wèi)生質量，院容院貌，提升服務水平。優(yōu)化門診就醫(yī)流程、方便病人就醫(yī)。高峰時段增加檢查窗口，休息時段實行彈性排班；開設節(jié)假日晚間門診服務，完善全日制專家、?？崎T診,有效縮短了病人就診時間。實施銀醫(yī)合作，完善全流程預約和自助服務，患者通過自助機、微信平臺、支付寶等預約掛號、自助繳費及查閱各項檢驗、檢查報告等，實現(xiàn)“讓信息多跑路，讓患者少走路”。創(chuàng)新優(yōu)質護理服務實踐形式，優(yōu)化再造服務流程。開展單病種電話回訪、出院隨訪服務，組織“?？谱o理進社區(qū)”活動，延伸?？谱o理服務。建立微信公眾平臺，普及健康教育知識，增進護患溝通。推進后勤信息化管理。運行運送調度軟件化。實施一床一巾的基礎上，全面推行一室一拖。
　　改善醫(yī)療服務無止境。今后，醫(yī)院將繼續(xù)積極投身于行動計劃中，以患者滿意作為出發(fā)點和落腳點，不斷提升服務水平，持續(xù)改進醫(yī)療質量，更好地滿足人民群眾對優(yōu)質醫(yī)療服務的需求。

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??電話：0556-5223968 (上班時間) ?0556-5225045 (非上班時間)
??電話：0556-5222217 (上班時間) ?0556-5223910 (非上班時間)
??電話：0556-5836970?

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